认认真真排隐患 尽职尽责保安全
南岗第一营业分公司   
 
    10月31日上午9点,南一分公司调度室接到辖区人和街3单元45号用户打来的报修电话,该用户称其家中有很浓的燃气味儿。接到报修电话后,南一分公司维修员立即赶到现场,为该用户进行隐患排查,在经过关栓、打压、刷口等一系列隐患排查流程后,确认该用户家未发生燃气泄露,维修员随即又对此栋居民楼及周围“三沟”进行地毯式排查,结果仍未发现任何异常。此时维修员意识到此次用户报修有可能与之前多起报修情况一样,可能是由于供暖公司为了试漏,对暖气管进行加臭处理导致的,想到这,维修员再一次返回用户家,将排查结果类似情况向用户进行了详细解释说明。
     据了解,在进入供暖期的近半个月时间里,南一分公司接到报修电话达148个,其中有96个电话是由于用户闻到了暖气管里散发出来的臭味,误以为家中发生了燃气泄露打来的。即便如此,分公司全体维修员丝毫没有放松警惕,认真对待每一次报修任务,并始终本着“三不放过”原则,严格遵守维修工作相关要求,认真执行相关操作规程,以高度的责任心和使命感,全力确保广大燃气用户安全用气。

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