家里的天然气表“跑快了”，“坛子气”残液多了，谁来补偿消费者损失？《湖北省燃气行业服务规范》规定，损失由燃气企业补偿。
    近日，湖北省质监局、省建设厅、省燃气行业协会联合发布《湖北省燃气行业服务规范》，并对省内燃气行业从业人员进行专题培训。
    省质监局负责人介绍，该规范对燃气企业的供气质量，对管道燃气、瓶装燃气、汽车加气等经营服务的质量提出了明确要求，湖北省燃气行业服务将有标可依。
    依据该规范，消费者若对燃气计量表有异议，可向法定检测机构提出检定申请。鉴定结果超出国家误差标准的，由燃气企业免费更换燃气计量表并承担相关鉴定费用；对于超出的误差，也应由燃气企业向消费者累积补偿用气费，累计时间按照自拆表检定之日前1年计算(不足1年的按1年记)。
    该规范还规定了“坛子气”钢瓶内液化气残液量的标准范围，一旦超标，“坛子气”经营企业应当给用户补偿损失，补偿费须在5个工作日内送达用户。