道外第二营业分公司     赵芳

4月20日，吉林分公司一行15人由副总经理张绍革带队，来道外第二营业分公司参观考察“三基”工作开展情况。道外第二营业分公司班子成员及相关部门负责人陪同接待。

考察团一行人首先参观了分公司刚装修完毕投入使用的营业大厅，深深感受到了“五星级”营业大厅的先进设备、规范服务、温馨的气氛。考察团分别参观了分公司巡线班组、维修班组、查收班组及职工之家的建设情况，吉林分公司总经理助理严实还专门找到了当年参加“援吉”行动的部分同志，与他们亲切握手，感谢兄弟单位当年支援的深情厚谊。

随后，考察团一行与道外第二营业分公司相关工作人员进行座谈。座谈会上，李晓东副书记首先代表分公司全体员工对吉林分公司同志们的到来表示欢迎，向考察团介绍了分公司人员分工，工作流程及分公司近年来取得的业绩，并针对公司开展的“三基”情况进行了主要阐述。随后，分管各项业务的副经理、副主任也分别介绍了相关工作职能及其业务流程，分别从营业、收费、运行、企管等各个角度介绍了“三基”工作一些好经验和做法。大家畅所欲言、互动交流，现场气氛热烈。在交流之余，考察团成员认真翻看了分公司各项工作的内业资料，在参观的过程中学习了许多经验，也提出了许多宝贵意见。

     参观交流后，吉林分公司考察团成员们对道外第二营业分公司崭新的工作环境、先进的服务大厅、温馨的职工之家、规范的服务标准、严格的管理方式表示浓厚兴趣和由衷赞誉。