公司公告
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关于道外区新乐小区周边部分道路隐患改造期间变为单行道的公告[24-12-19]
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2024年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会评审通过人员公示名单[24-12-10]
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关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[24-09-10]
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关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格笔试考试和面试评审工作安排的通知[24-09-06]
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2023年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-12-11]
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哈尔滨中庆燃气有限责任公司室内管整体改造（新工艺）施工计划[23-09-28]
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关于2023年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[23-08-24]
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2022年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-02-20]
服务用户 回报企业
南岗第一营业分公司 付 亮
自今年开展换表工作以来，南一分公司营业大厅每天接听咨询电话80余次，解答、解释各类复杂和棘手问题400余个，受理换表业务6400余户。面对陡然剧增的业务量，大厅工作人员以积极的态度，为每一位前来办理业务的用户进行耐心、细致的服务，并做好政策解释及业务咨询工作。由于前来办理业务的大多数用户对IC卡表使用情况还不够了解，大厅服务人员在办理气费缴存业务的同时，还要为用户进行实际操作和现场讲解。在无形的工作压力面前，为了能让用户更直观的了解和掌握IC卡表的操作方法，分公司营业大厅现场引导员以现场模拟操作的方式向用户讲解IC卡表的使用方法和使用常识。在接待年龄较大的用户时，大厅工作人员还要进行反复操作和讲解，直到用户能够熟练掌握为止。凭着务实的工作态度，娴熟的业务能力和灵活的沟通技巧，大厅工作人员用实际行动一次又一次的赢得了广大用户的赞誉。
目前，分公司IC卡表更换工作已接近尾声，营业大厅的所有工作人员将会用更加出色的表现服务用户、回报企业。
