学雷锋 进社区 关注弱势群体
道里第三营业分公司    田秀明


    早春三月乍暖还寒,在春风的呼唤中,我们又迎来了第五十一个学雷锋纪念日,为进一步深入宣传贯彻落实党的群众路线,学习和弘扬雷锋精神,将“扬正气、树新风、创先优”推向深入,3月6日道里第三营业分公司组织共产党员服务队在康安小区以“学雷锋、创文明家园、邻里守望暖冰城”为主题,开展了一次特别的安全宣传活动,此次活动得到了康安办事处的大力支持,得到了中庆公司党群工作部的大力帮助,哈尔滨市电视台记者也来到我们安全宣传的现场进行报道。


    在分公司辖区内的康安小区,有这样一个特殊的群体,政府为了照顾盲、聋、哑及肢体残疾人员,在康安路96号建起一栋福利楼,共有86户居民。从这些特殊人群入住那天起,分公司就将这些特殊用户作为重点关注的对象,建立了残疾人档案,定期进行安全检查。负责管理这一片区的客户服务员冉建文对这些特殊用户更是特别关照,凡是残疾用户家庭的情况,他如数家珍,对肢体残疾或盲聋哑用户,他在每次敲门时都特别注意,对聋哑用户,他准备了笔和本,与用户交流,用户实在不认识字的,他就自己学些简单手语,对于盲人用户,他每次都耐心的提醒使用燃气时的注意事项,现在他已经成为用户值得信赖的贴心人。


    在此次学雷锋安全宣传活动中,分公司组织了维修员、客户服务员等20余人,在分公司领导及社区主任的带领下,挨家挨户的进行燃气安全检查,发现胶管老化的我们立即为其更换。当我们敲开3单元202室房门时,看到了一位盲人,今年已经60多岁了,他是一位独居老人,在得知是燃气公司为他家进行安全检查时,老人特别感动,表示非常感谢燃气公司的领导及工作人员对他的帮助,他说:“我是盲人,生活中会遇到很多实际困难,尤其是使用燃气做饭时,更是提心吊胆,燃气公司的工作人员得知我的情况后,经常来看我,教我安全使用燃气的方法,查收员冉建文每次来什么活都帮我干,帮我购买一些生活用品,还陪我聊天,有你们的帮助,我一个人也不觉得孤单,我感到生活很温暖、很幸福”。在听到了这些真诚的话语后,分公司牛晓晶副书记表示,残疾人是一个特别需要关心和帮助的社会特殊群体,近年来分公司深入开展了安全进社区活动,以“保百姓平安、走群众路线”思想为指导,组织共产党员服务队和青年志愿者为辖区内的弱势群体服务,此项活动得到了社区的大力支持和帮助,为公司广泛开展安全宣传工作提供了助力。救助残疾人是公司安全进社区工作的一项重要内容,今后我们还将持续开展此项工作,为社会上的弱势群体出一份力。


    在此次安全宣传活动中,我们共为30余户弱势群体用户进行了安全检查,免费为其安装胶管20余米,发放安全宣传单80余份。
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