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南一分公司积极参加“行风热线”,为用户排忧解难
 

    3月22日,一个阳光明媚的春日。一大清早,革新大教堂前的广场上就开始人头攒动。人们早就从广播、电视等渠道收到消息,省“行风热线”走进哈尔滨——问政城市公用事业走基层活动将在这里隆重举行,带着各种疑难问题从四面八方赶来的人们满怀期待,热情高涨。


    上午10时,南一营业分公司作为中庆燃气代表参加了此次活动。分公司由党、政一把手亲自带队,包括业务经理在内的11人均投入到紧张细致的接访工作中,热情地接待用户来访,并将用户的问题仔细的记录,能解决的问题现场解决,不能解决的问题也给用户提供满意的答复。活动现场共接待燃气用户20余人次,发放安全用气宣传单400多份,解答用户疑难问题10余起,经梳理统计,共6项9条,经解答处理,均达到用户满意。公司纪委副书记李受源也亲临活动现场,倾听了广大燃气用户的心声。

    活动持续了两个多小时,最终在现场主持人热情扬溢的告别语中结束,但参加活动的人们仍然意犹未尽,纷纷表达了对这次活动的肯定和赞誉,并表示希望经常举办此类活动,以解决广大百姓生活中遇到的难题。
 

姜丹
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