公司公告
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2023年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-12-11]
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哈尔滨中庆燃气有限责任公司室内管整体改造（新工艺）施工计划[23-09-28]
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关于2023年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[23-08-24]
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2022年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-02-20]
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关于2022年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[22-09-05]
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哈尔滨中庆燃气有限责任公司计量技术服务收费参考标准[22-06-20]
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《关于调整我市市区非居民用管道天然气销售价格的通知》(哈发改价费〔2022〕10号）[22-05-27]
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《关于明确我市市区2022年度夏季非居民用用管道天然气终端销售价格的通知》（哈发改价费〔2022〕72号）[22-05-27]
有个姑娘叫郝悦
——记哈中庆道外第二营业分公司客户接待员郝悦
“村里有个姑娘叫小芳，长得好看又善良，一双美丽的大眼睛，辫子粗又长。”乌黑的眉毛，大大的眼，不知为什么，每次看见她，我都会想到这首歌，只不过，这个姑娘不是村里的，是道外二的，最主要的，这个姑娘不叫小芳，叫郝悦。
都说人逢喜事精神爽，最近见这丫头，不再是刚来单位报到时那种小女儿的娇羞和懵懂，反倒有种初长成的淡定从容和化茧成蝶的坚韧不拔。这一场蜕变，源于一次比赛，在昆仑燃气公司举办第三届职业技能竞赛中，郝悦以绝对的优势一路闯关，最终以理论知识99分，话务笔试95分，安检考试93分，点钞核算100分的喜人成绩卫冕管道客服员金奖。
25岁的郝悦，从小在燃气公司长大，看着爸爸和同事们走街串巷，勘察管线，她感受最深的就是“责任”这两个字。1年整的客户服务员工作经历，5个月的客户接待员工作经历，接触最多的是用户，服务最多的是用户，感触最深的还是用户。查表、定针、安检、答疑，她将一颗责任心融入到日常工作中，带着初入职场的不畏难，坚守信念的不畏阻，保质保量地完成了每一项工作任务。“为用户服务，是我的工作职责，让用户满意，是我始终为之奋斗的工作目标。”一脸笑容的郝悦幸福地说着，这一刻，她忘记了参赛前的勤学苦练，忘记了在高高题库前的昏昏欲睡，忘记了无数次的点钞、记录，一遍遍拿起电话的调整练习，这一刻，她铭记的是她心底最忠诚的声音“我是一名客户接待员，为用户服务是我的责任，我是中庆公司的员工，一言一行，代表的是中庆的形象。”
初到徐州，气候转变，水土不服，文弱的小丫头有些吃不消，连日来的急训，神经高度紧张，眼睛熬红了，嗓子发炎了，她没有说过一声累、喊过一声苦，在这关键时候，一定要以最佳状态迎接比赛，丫头心里暗暗打气，想起临行前与爱人签下的甜蜜“责任状”，心里暖暖的，一种力量油然而生，抵御了那种异地他乡的茫然无措，更缓解了那种即将参赛的紧张焦虑。“摆正心态，正常发挥，只有和有才能的人同台竞技才能更加凸显自己的优秀。”
在紧锣密鼓的四轮考试中，她印象最深刻的是，在话务比试中，4位主考官考官居中而坐，16位评委两侧分坐，这阵仗，丫头第一次见到，说不慌，说不乱，那是不符合逻辑推理的。考试要求在5分钟之内同时接听3部电话，并完成用户答疑、问题解决、派工和回访的全部流程，因为在平时的训练中，选手们演练了无数次假想状况，但却没想到在考试前一天临时接到改变考试形式的通知。新的考试方案复杂，难于操作，5分钟的时间对选手来说短暂而又煎熬。看到前面的选手都纷纷出现了不同程度的超时、失误等状况，丫头的心里也在打鼓，自己能不能在设定的时间圆满完成规定工作，如果不能按时完成必定会给同行的队友带来更大的心理压力。“终于轮到了我上场时，我想到了那些我帮助过的用户满意的笑容，想到了领导殷切的鼓励，哈中庆的员工不能在这个关键时刻露怯，我坚定了信念，抛开了一切思想负担，正常发挥了水平，得到了评委和裁判的认可，获得了 95分，我觉得这是我得到了含金量最高的95分。”
最具悬念的一科考试留到了最后，点钞核算，是最拉分同时也是不允许出现一星半点失误的科目，赛场上的一点疏忽都会直接导致比赛成绩上20分的悬殊差距。丫头是第25个进入考试的选手，之前的24名选手没有一人在规定的18分钟内完成比赛。“当比赛结束，裁判停表后，我发现身后围满了组委会的工作人员，他们告诉我，只有我一人提前了1分钟完成了比赛，同时17分钟的成绩刷新了整个赛场的记录。我的裁判更是走到了我的面前，大声赞扬道：你们哈中庆的选手就是牛！
激动、雀跃，这一刻的小丫头如释重负，多日来的业务演练，在题海里的摸爬滚打，那种从踏上徐州开始就接踵而来的恐慌忙乱在这一瞬间化为乌有，她觉得，徐州的阳光太明媚了，评委们太亲切了，想着想着，幸福的眼泪就这样吧嗒吧嗒的掉了下来，这是一种完成任务不辱使命的喜极而泣，这是一种挑战自己勇敢无畏的执着而泣，这是付出努力终被认可的幸福而泣。
分公司的领导在得知这一消息后，第一时间在分公司内部的微信群和QQ群上进行了公布，谁家的孩子得奖了不高兴，一时间，分公司沸腾了，大家奔走相告，“我们的丫头得奖了，是金奖啊！”大红的喜报至今占据着公示板的显著位置，班子成员亲自到机场，鲜花，掌声迎接我们考场的英雄。“我一定再接再厉，认真工作，绝不辜负领导们对我的期望。”此时的小丫头脸蛋红红的，羞涩的样子像极了初见公婆的小媳妇儿。而那个天天喊她“媳妇儿”的人，此刻正美美的炫耀着“我媳妇儿拿奖了，拿金奖的是我媳妇儿，不是我吹牛，这都是我陪练的效果，不信，你瞧瞧，我都跟着瘦了一圈了。”
卸下金奖的光环，回归客户接待岗位的郝悦，坐在她的办公桌前，迅速接起用户的电话“您好，这里是中庆燃气……”阳光暖暖的照射在她的脸上，美丽的大眼睛流光溢彩，在阳光的映射下烁烁生辉。我想起了她幸福的说着她“爱的责任状”，“师姐，一般人我不告诉她，我参加比赛前，我爱人和我说，不管我是不是拿奖，我在他心里都是金奖，他的责任就是守护我这个‘金奖’永葆纯金本色。”
我们的员工，无论是冲锋在赛场，还是奔波在现场，他们一心一意坚守在燃气第一线，任劳任怨的为辖区用户服务，三伏天，酷暑难耐，数九天，滴水成冰，但是在蜿蜒的管线周围，在箱、井、站前始终活跃着我们可爱可敬的燃气人。在取得成绩的同时，我们不仅要感谢各级领导的悉心关怀，感谢同事们的帮扶鼓励，更要感谢那些永远站在闪亮荣誉后面的，给予我们最坚强后盾的“家人”，是他们多年如一日的默默支持和辛勤付出，才成就了我们坚守岗位、全身心投入工作的激情与动力。
前路漫漫，郝悦和无数像郝悦一样心怀梦想的员工们拼搏着，进取着，以自己的实际行动践行着奉献企业、服务社会的责任，我们祝福他们，早日实现属于他们的成就，共同迎接燃气事业的辉煌。
裴峒
