网站首页
公司简介
管理团队
公司简介
燃气服务
微客服
优化营商环境
7*24小时客服、抢险热线
办事指南
营业网点
服务承诺
燃气安全知识
燃气检验报告
收费标准
我要投诉
中庆E客服
公司公告
>>更多
关于道外区新乐小区周边部分道路隐患改造期间变为单行道的公告
[24-12-19]
2024年度燃气工程系列(专业)中级专业技术职务任职资格评审委员会评审通过人员公示名单
[24-12-10]
关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知
[24-09-10]
关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格笔试考试和面试评审工作安排的通知
[24-09-06]
2023年度燃气工程系列(专业)中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知
[23-12-11]
哈尔滨中庆燃气有限责任公司室内管整体改造(新工艺)施工计划
[23-09-28]
关于2023年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知
[23-08-24]
2022年度燃气工程系列(专业)中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知
[23-02-20]
首页
提质增效
基层动态
酷暑中的燃气安全“守护者”
道里第一营业分公司 王雁声
“泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁......”在七月这个骄阳似火、酷暑难耐的日子里听着这样一首《为了谁》,让我想起的不仅仅是保家卫国的人民子弟兵们,还有那些为了市民能够安全用气默默奉献的燃气工人们,他们为了守护城市的燃气安全顶着烈日,坚守在各自的工作岗位上,只为当好市民的燃气安全“守护者”。
不怕苦不怕累的90后维修员——王凯玉
“燃气维修在外人看来是一份技术活,只要懂得操作规程就没有什么难的,可是却不知这份看似简单的工作背后的艰辛、责任,无论酷暑还是严寒。只要接到维修票据单就要立即背上工具包,奔走于大街小巷,奔波于楼层之间,如果检查不到位,会给用户和社会带来无法估量的损失。每一次维修都要做到检一户保一户安全,这份工作需要更多的细致与耐心”,——这是道里第一营业分公司维修班的90后王凯玉对自己工作的诠释。
7月的哈尔滨开启了烧烤模式,这天室外温度达到36℃,王凯玉像往常一样早早来到单位,可是刚到单位还没来得及喝上一口水,就接到了调度派给他的一份活,经纬十道街38号一用户家无火,担心早上用户要做饭使不上气,接过票据拿起工具包就直奔用户家,可是匆匆赶到用户家却怎么也敲不开门,于是他马上拨打了维修票据上用户留下的电话号码,在与用户进行了简短的交流后,知道用户已有段时间不在这住了,留的地址还是以前的街号,王凯玉立即向用户要了新地址,再次赶往用户家,用户开门后看到王凯玉满脸是汗,歉意的说:“师傅真是不好意思,地址留错了,让你这么热的天跑两趟,快先歇歇喝点水,”王凯玉微笑着说:“没关系的,我不喝水了,先检查吧,好让你们快点用上气,”说着王凯玉对现场进行排察,发现用户家不是智能IC卡表,排除了无欠费停气的原因,这时他发现了一个超期的报警器,经过检查确认是报警器切断,于是拔出切断阀,安上胶管和打压表进行打压,15分钟过去了,水注不停往下掉,经过反复的排查,发现有多点漏气,于是他又对用户家进行了全面维修,并再次进行打压,15分钟过后,打压500毫米水注无掉,灶前压力220,用仪器进行检测无浓度,临走时他还不忘叮嘱用户注意用气安全,用户连连表示感谢。解决了这一户问题,他又要顶着烈日继续向下一家出发,而他的工作服早已被汗水湿透。
穿梭于大街小巷的巡检班长——李玉书
巡检班长李玉书,每天的主要工作就是步行数公里,弯腰数十次,做着测井口、查管线、查漏点、防挖断等一系列工作,这份跑跑颠颠看似轻松的工作,其实身上扛着安全、扛着责任,他的工作地点是街道、马路、小区,无论是酷暑还是严寒,他的身影都会准时出现在地下管网的巡检线上。
入伏后的一天,天热的坐着不动都是一身的汗,更何况要在大街小巷中来回的奔波。李玉书早上8点就已经开始一天的工作了,那一身红彤彤工作服格外显眼。走在路上的李玉书忽然发现发现经纬十道街街面上有施工,施工处距离地下燃气管线非常近,“请问施工办理汇签了吗?”他立即上前询问,但是施工方并没有理他,继续施工,而且态度蛮横,让他快点走。李玉书看施工方不配合,也不顾上酷暑和个人安危,在施工现场与施工人员进行据理力争并认真劝导:强行施工一旦触碰到燃气管线后果不堪设想,他的坚持、他的执着最终打动了施工方,施工方同意停止施工,李玉书以他的责任心和担当避免了一次挖断事故的发生。
细致周到的客户服务员——司文
司文,27岁,是道里第一营业分公司的一名客户服务员。一提起他,凡熟悉他的人,大家都会不约而同的伸出大拇指,发自内心的赞叹:“他真是好样的!”要说客户服务员这个岗位,在燃气公司可称得上是比较辛苦的一项工作,工作枯燥不说,还要和各个层面的人打交道。可司文这个小伙子却不这么认为,他从2011年参加工作起就爱上了这一行,而且一干就是四年,他的工作表现更是受到了公司上下的一致认可。
成绩得来谈何容易,大热的天,人们都在想尽办法避暑纳凉,为了干好工作,他确每天从早忙到晚,在自己负责片区的居民楼内跑上跑下,进行查表和室内安检工作。7月20日这一天,天气闷热异常,司文在安心街114号查表时,发现有一家用户是一位七、八十岁的老人,老人对IC卡表怎么把卡插到表里才能充上钱不会操作,便向司文询问:“小伙子,你看我年纪这么大,这东西不太会用,您能帮我充一下卡吗?”司文二话没说便帮老人将IC卡里气量充到表里,并对老人说:“老人家我已经帮你充好了,你可以放心用了,我教你一下,方便你以后使用。”司文还把自己的手机号留给了老人,老人露出了会心的微笑,看他忙的满头大汗,说:“小伙子辛苦你了,在这洗洗脸,吃块西瓜,凉快凉快再走吧。”他却擦了把额头上的汗水说:“谢谢您了,我还要继续查表,您以后要是有什么不明白的,记得联系我。”说着他轻轻关上用户家的房门,转身继续到别人家查表。
在炎炎夏日里,当人们都想躲在空调房间里尽享清凉时,作为一线的燃气工作者却要在外四处奔走,可是从他们沾满汗水的脸上,却看不出一丝的抱怨,反而看到的是他们对自己本职工作的坚守与执着,在这个夏天里,他们用自己的实际行动向市民们证明,自己是酷暑中的燃气安全“守护者”。
上一篇 >
感恩的心 感谢有你
下一篇 >
带着热情去工作
返回
中庆E客服
安全用气
常识
纪检监察信访
举报流程
举报信访
信箱
哈尔滨中庆燃气有限责任公司地址:哈尔滨河润街136号 客服电话:96377 邮编:150001
哈尔滨中庆燃气有限责任公司地址网站icp备案号:
黑ICP备11006401号