公司公告
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关于道外区新乐小区周边部分道路隐患改造期间变为单行道的公告[24-12-19]
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2024年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会评审通过人员公示名单[24-12-10]
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关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[24-09-10]
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关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格笔试考试和面试评审工作安排的通知[24-09-06]
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2023年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-12-11]
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哈尔滨中庆燃气有限责任公司室内管整体改造（新工艺）施工计划[23-09-28]
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关于2023年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[23-08-24]
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2022年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-02-20]
平房营业分公司提升服务应对居民“抢购潮”
5月27日，为科学及时疏导营业大厅骤增的用户抢购燃气潮，解决分公司营业厅容量小、窗口少、人员不足等客观问题，平房分公司制定《应对天然气抢购工作方案》，提出以扩容、分流、提速、加强服务为重点，组织各科室工作人员支援大厅开展全员上岗服务。
分公司同时开通三个缴费窗口投入使用，由值班经理和增值前台销售人员主动介绍其他缴费网点情况，耐心细致地解答用户办理的相关问题，减少用户在窗口的问询时间，提升业务办理速度，尽量实施分流。还在营业厅门前空地搭建了帐篷，提供临时休息、物品看护、饮用水、免费WiFi等便民服务。
分公司党支部发出《倡议书》，提议分公司所有党员、团员、管理岗等骨干力量，利用工作之余，听从统一安排，做好前厅服务志愿者，协助营业大厅开展工作。分公司党员、团员、管理岗等骨干力量积极响应，纷纷利用休息时间增援大厅服务，确保了分公司用户缴费秩序井然。
下一步，分公司还将结合实际情况，通过增加人手、调整方案、优化流程等方式不断强化服务，为今后应对天然气抢购锻炼队伍积累经验。
分公司同时开通三个缴费窗口投入使用，由值班经理和增值前台销售人员主动介绍其他缴费网点情况，耐心细致地解答用户办理的相关问题，减少用户在窗口的问询时间，提升业务办理速度，尽量实施分流。还在营业厅门前空地搭建了帐篷，提供临时休息、物品看护、饮用水、免费WiFi等便民服务。
分公司党支部发出《倡议书》，提议分公司所有党员、团员、管理岗等骨干力量，利用工作之余，听从统一安排，做好前厅服务志愿者，协助营业大厅开展工作。分公司党员、团员、管理岗等骨干力量积极响应，纷纷利用休息时间增援大厅服务，确保了分公司用户缴费秩序井然。
下一步，分公司还将结合实际情况，通过增加人手、调整方案、优化流程等方式不断强化服务，为今后应对天然气抢购锻炼队伍积累经验。
平房营业分公司 朱宇健
