道路队小区位于平房区兴建街69号，因其地处“日军731部队”遗址内，曾经多次被政府列入动迁计划中，所以该小区居民迟迟没用上管道燃气，多数居民使用液化气罐或者电磁炉做饭，换气灌气、搬上搬下，给日常生活带来极大不便，并且还存在一定的安全隐患。

      2020年平房营业分公司获悉，平房区住建局对该小区进行整体规划、改造，取消了对道路队1、2、3号楼的动迁计划。分公司立即派专人与住建局进行了对接，沟通道路队小区安装天然气相关事宜。

      为了使该小区居民能在21年春节前用上清洁、高效、安全的管道燃气，分公司工程技术室副主任玄昭平同志立即汇总相关资料上报公司评审，并到现场初步勘察，催促设计院设计出图，组织小区居民进行缴费，跟踪施工进度，完成施工验收。各项流程一旦有了新进展或是出了新问题，无论是工作日还是休息日，无论是秋雨潇潇还是冬雪飘飘，你总能在现场看到一道红色身影在忙碌着。

      经过几次降温，今年的冬天格外的寒冷，该小区距离分公司不近不远，又无公交车到附近，玄昭平同志多数时间只能采用步行的方式走到该小区。在路上玄昭平同志还要与各方进行沟通，戴着手套不方便打电话就摘掉手套，拿电话的手冻僵了就换另一只，两只手都冻僵了就用肩膀和耳朵夹住电话。他说：“只要这个小区的居民没有开栓通气，我这颗心就总是放不下，就怕因为我个人的原因延误了小区居民的开栓时间，影响了公司在百姓心中的形象，我不能辜负公司和分公司对我的信任，不能辜负百姓的期望”。

      由于该小区居民已入住20多年，各家各户的装修情况不一，在施工过程中，为了尽量满足小区居民的需求，争取少破坏、快完工，玄昭平同志多次与施工单位和百姓进行沟通，左劝施工单位多支持，右劝小区居民多配合，终于在多方的共同努力下，于元旦节前完成了改造施工。

      在元旦节及冰雪节期间，工程技术室的同志们主动放弃了休息时间，与小区居民沟通，在节日期间进入小区完成了该小区改造工程的验收工作，并将验收结果上报分公司。分公司定于1月9日为该小区1、2、3号楼居民集体开栓供气。

      分公司为百姓能用上管道燃气的不懈努力，以及贴心的服务，赢得了小区居民的一致认可和赞扬，小区居民代表刘师傅等一行人还专程为分公司送来了“尽职尽责为民解忧，排除万难温软人心”的锦旗和感谢信。

 平房营业分公司  曹宇