随着天然气置换步伐不断加快，无锡市人工煤气用户数量锐减，如今，仅剩下3万户左右。不少仍在使用人工煤气的用户担心，供气质量会否随着用户总数的减少而受到影响。10月24日，无锡焦化有限公司有关负责人表示，哪怕只剩下一个小区在使用人工煤气，公司也会确保用户用好气。据了解，尽管今年底前人工煤气就会退出民用户市场，但不会全线退出锡城市场。

　　无锡焦化有限公司生产安全处朱处长介绍说，目前，人工煤气民用户主要集中在新江南片区、稻香水秀片区、扬北片区、清一村、新光村、五爱村、旺庄村等片区，总户数约3万户，用量约3万立方米/日。

　　提起人工煤气即将退出锡城民用户市场，他表示，自清扬新村第一批用户用上人工煤气以来，它已在锡城使用了近20年。公司会按照生产标准向剩余的民用户提供足量优质气源，直至最后一户置换结束。

　　人工煤气退出民用户市场，是否标志这种气源就此在锡城供气市场消失？他解释说，在天然气进入锡城之前，人工煤气的消费主力为市民。目前，民用户市场只占人工煤气销量的小部分。目前，公司日均销气量仍超过20万立方米，绝大部分气源供给锡钢集团。入秋以来，锡钢集团的日均用气量一度达到19万立方米。