公司公告
-
关于道外区新乐小区周边部分道路隐患改造期间变为单行道的公告[24-12-19]
-
2024年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会评审通过人员公示名单[24-12-10]
-
关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[24-09-10]
-
关于2024年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格笔试考试和面试评审工作安排的通知[24-09-06]
-
2023年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-12-11]
-
哈尔滨中庆燃气有限责任公司室内管整体改造（新工艺）施工计划[23-09-28]
-
关于2023年度全市燃气工程中级专业技术职务任职资格评审工作有关事宜的通知[23-08-24]
-
2022年度燃气工程系列（专业）中级专业技术职务任职资格评审委员会通过人员公示的通知[23-02-20]
温暖启程
道里第三营业分公司 杜文婷
每天清晨伴随着熟悉的闹钟声起床，床边的闹钟刚好定格在五点半。舒展慵懒的手臂，轻轻地对自己说一声早安。身披第一缕晨光，轻盈地走出家门，看着偶尔来往的车辆，听着刷刷的清扫声，我穿行于熟悉的街道，走入单元门叩响第一家用户的房门进行抄表及室内安全检查，我开始了一天崭新的工作。我只是平凡岗位的一名员工，荣幸加入了中庆燃气道里第三营业分公司这个温暖的集体，成为了一名燃气客户服务员，在这个温暖的集体中，有来自领导的关心支持以及同事间的理解帮助，让这个迈出校门仅一年多的我感到很贴心。我就像一颗青苗，在太阳的呵护和雨水的滋润下，逐渐成长。时光飞逝，转眼间我已在道里第三营业分公司工作了半年的光景。在这半年的时间里，从初到单位对燃气知识知之甚少的我到现在已基本掌握了燃气基本常识及安全用气常识，我收获颇丰。
每天我的工作任务就是穿梭于不同的街道，走进熟悉的小区单元，与不同性格的人打着交道，完成我的抄表及安全检查任务。在外人看来，略显单调而重复的工作，我会把这个工作想象的很有律动性，以至给了我无穷的动力和活力。我习惯把楼梯想象成钢琴的琴键，只是没有琴键上黑白分明的长短键，只有弹奏时的快拍还是慢拍。当我爬楼略显疲惫是，就犹如弹奏一首慢摇，当我向着目标楼层飞奔时，那就变成一首韩国近期流行的“江南style”。把叩响用户家房门，想象成叫醒清晨渐渐苏醒的“慢灵魂”。当查完一户，又像画了一个短暂的休止符。每次细致耐心地解答完用户的各种疑惑时，用户的一个微笑化解了我一天的疲惫，还以微笑并道一句简单而温暖的“谢谢您”是我对用户给予的回报。
在工作期间，我总结了三条提高自身能力的要求和目标，促进自己不断成长。第一，虚心好问，提高业务技能。在实习期间，有了跟梁师傅学习的机会，我充分抓住这个学习的好机会，学习了如何抄表，如何判定正反表以及如何进行室内安全检查。我也认真思考，询问师傅如何鉴别燃气热水器是强排式还是非强排式，师傅也认真解答。后期自己独立抄表时，用户问及如何更名或开栓需要哪些材料时，也都及时询问组长。工作越细致，越会发现自己知识储备不足，通过不断问同事，逐步提高自己的业务技能。第二，细心沟通，了解用户诉求。作为销售服务类公司，用户就是我们的衣食父母。用户是否肯花钱购天然气都会直接影响公司长远的发展。用户的建议我会认真聆听，并在日后的工作不断完善自己，渐渐让用户满意。第三，认真踏实，做到精准无误。岗位不分贵贱，不管做什么工作，只要做到“人无我有，人有我精，人精我绝，人绝我化”，就能在平凡的敢为上做出不平凡的业绩。我也经历了从最开始接触这项工作的新鲜好奇到千篇一律抄表记数的精神疲劳期，但每当我静下心来，细想上面提及的格言时，我又为自己以后的工作树立了更高的目标，那就是不断揣摩工作如何做到“更快、更好、更准”，这样工作起来又充满了无穷的力量。在以后的工作中，我会努力做到这三条，不断提高业务能力。
温暖启程，犹如一叶扁舟虽没有指向标，但心中有了方向，凭着坚定的信念就会驶向目标港湾。温暖启程，又像充满含苞待放花朵的花园，虽没有簇成万紫千红的繁华簇景，却在心中开成一片花海。我犹如一只小鸟，虽没有丰满羽翼，却拥有“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的信仰，继续自由地飞翔在属于自己的一片蔚蓝天空下。
2014年，我将继续温暖启程！
